Украина делает очередной шаг в сторону цифровизации и внедрения новых технологий в госслужбы. С недавнего времени предприниматели, желающие получить ветеринарную лицензию, могут воспользоваться новой услугой, предоставляемой через портал «Дія». Эта услуга использует технологию искусственного интеллекта (ИИ) для автоматической проверки документов. Такой подход позволяет значительно ускорить процесс оформления и уменьшить вероятность ошибок, с которыми предприниматели сталкивались при традиционном ручном оформлении лицензий. Но как именно работает новая система и какие возможности открываются перед бизнесом и государственными органами?

Шаг в будущее: искусственный интеллект в государственных услугах

Впервые в Украине внедрена государственная услуга, поддерживающая искусственный интеллект, в сфере оформления ветеринарных лицензий. Система позволяет автоматизировать процесс проверки документов, что значительно упрощает взаимодействие между государственными учреждениями и предпринимателями. Теперь, когда предприниматель подает документы через портал «Дія», система автоматически проверяет их на наличие ошибок, соответствие требованиям и полноту данных.

Использование ИИ в таких процедурах снижает вероятность ошибок, которые могут возникнуть из-за человеческого фактора, и ускоряет процесс рассмотрения заявок. Ранее предприниматели сталкивались с долгими задержками при подаче заявок, из-за необходимости повторных обращений в случае ошибок в документах. С новой системой все эти проблемы должны уйти в прошлое.

Как работает система?

Процесс получения ветеринарной лицензии через «Дію» стал значительно проще. После подачи документов через портал «Дія» система искусственного интеллекта начинает проверку данных. Она автоматически находит возможные ошибки, проверяет наличие всех необходимых документов и данных и помогает экспертам принять решение о том, следует ли выдать лицензию или требуется доработка заявки.

Если все документы соответствуют требованиям, лицензия автоматически регистрируется, и предприниматель получает необходимое разрешение. В случае, если в заявке обнаружены ошибки, система не отклоняет заявку, а предоставляет рекомендации по исправлению недочетов и уточнению данных для повторной подачи. Это позволяет избежать значительных задержек и упростить процесс получения лицензии.

Перспективы для бизнеса

Главным преимуществом внедрения искусственного интеллекта в процесс оформления лицензий является значительное упрощение процедуры для предпринимателей. Это особенно важно в сфере ветеринарии, где часто возникают нюансы, требующие внимательной проверки всех документов. Теперь предприниматели могут быть уверены, что их заявки будут проверяться автоматически, что минимизирует риск отказа из-за ошибок или недочетов.

Кроме того, внедрение ИИ также повышает прозрачность процесса. Все этапы оформления и проверки теперь четко отслеживаются системой, что исключает вероятность субъективных решений со стороны экспертов. Такой подход помогает создать более справедливую и доступную систему, которая направлена на упрощение бизнеса и поддержку предпринимателей.

Первый шаг к масштабированию

Запуск искусственного интеллекта в процесс получения ветеринарных лицензий является только первым шагом в реализации более широкого плана по цифровизации государственных услуг. Ожидается, что успешный опыт будет использован для расширения системы на другие виды лицензирования и разрешительных процедур, таких как медицкие лицензии, лицензии на ведение бизнеса и другие.

Многие эксперты уже отмечают, что это станет важной вехой в процессе цифровизации государственных услуг в Украине. Автоматизация и использование ИИ в госслужбах позволяет значительно ускорить процесс оформления документов, повысить уровень их безопасности и точности, а также улучшить взаимодействие с гражданами и бизнесом.

Взаимодействие с «Дія.Карткой»

Одной из значимых новинок, которая появилась параллельно с внедрением ИИ, является «Дія.Картка» единая картка для получения государственных выплат. Она позволяет заменить несколько отдельных счетов и работает как обычная банковская карта. В течение первой недели после ее запуска более 600 тыс. человек уже оформили «Дія.Картку», что подтверждает высокий интерес к данной услуге.

Эта картка существенно упрощает процесс получения различных государственных выплат, таких как пособия и субсидии, а также позволяет гражданам использовать ее как обычную пластиковую карту для расчетов в магазинах и других учреждениях. В долгосрочной перспективе она поможет интегрировать многие социальные выплаты и государственные услуги в одну платформу, предоставляя гражданам удобный и безопасный инструмент для взаимодействия с государством.

Преимущества для предпринимателей

Предприниматели, работающие в области ветеринарии и других отраслей, получат массу преимуществ от использования ИИ в государственных услугах. Это позволит существенно ускорить процессы получения различных лицензий и разрешений, а также снизит нагрузку на бюрократию. Важно отметить, что такие изменения особенно важны для малого и среднего бизнеса, который сталкивается с постоянными административными барьерами и задержками при оформлении документов.

Кроме того, система позволит уменьшить коррупционные риски, так как процесс получения разрешений станет более прозрачным и автоматизированным. Это также даст предпринимателям уверенность в том, что все документы обрабатываются честно и согласно установленным стандартам.

Вызовы и возможные проблемы

Несмотря на очевидные преимущества, внедрение искусственного интеллекта в государственные услуги не обходит стороной и определенные вызовы. Первым из них является необходимость обеспечения высокого уровня цифровой грамотности среди населения и предпринимателей. Не все граждане готовы пользоваться онлайн-сервисами, а значит, необходимо обучать их и предоставлять поддержку в процессе перехода на цифровые платформы.

Кроме того, внедрение ИИ в госслужбы требует постоянного улучшения и адаптации алгоритмов. Система должна быть гибкой и готовой к изменениям, чтобы эффективно обрабатывать различные типы заявок и учитывать новые законодательные требования.

Запуск первой государственной услуги с использованием искусственного интеллекта в Украине является значительным шагом в цифровизации и улучшении госуслуг. Это открывает новые возможности для предпринимателей, ускоряя процесс оформления документов и снижая административные барьеры. Важно отметить, что внедрение ИИ в государственные услуги это не просто технологическая инновация, но и шаг к улучшению бизнес-среды и повышения доверия граждан к госорганам. Ожидается, что это будет лишь начало более широких изменений в государственных сервисах, и Украина продолжит двигаться в сторону цифрового будущего.