Почему ОРД все чаще вмешивается в страховую сферу

Страхование долгое время считалось спокойной и предсказуемой отраслью. Полисы, выплаты, компенсации — всё казалось простым и понятным. Но за этим фасадом годами процветала целая система обмана, в которой миллионы рублей ежегодно "испарялись" в карманы мошенников. Именно поэтому оперативно-розыскная деятельность (ОРД) всё чаще выходит на передовую в борьбе с преступлениями в страховой сфере.

Оказалось, что страхование стало настоящим клондайком для тех, кто умеет обходить законы. Ложные ДТП, фиктивные диагнозы, поддельные документы — список схем поражает масштабом. А главное — их участниками становятся не только обычные граждане, но и медики, полицейские, оценщики и даже сотрудники самих страховых компаний. Без ОРД распутать этот клубок почти невозможно.

Как работают страховые мошенники: схемы, которые пугают экспертов

Самая распространённая схема — инсценировка дорожно-транспортного происшествия. Две машины сталкиваются "понарошку", участники заранее договариваются, вызывается ГИБДД, оформляются документы, а затем — подаётся заявление в страховую. Выплаты делятся, документы подчищаются, а компания теряет сотни тысяч рублей.

Ещё более циничной выглядит схема с фиктивными больничными и диагнозами. Пациент "договорился" с врачом, получил справку о травме, якобы полученной на работе или в ДТП, а затем оформил крупную выплату по страховке. Всё выглядит официально, пока не подключаются оперативники.

Поддельные документы, завышенные оценки ущерба, участие в нескольких страховых полисах сразу — спектр уловок настолько широк, что традиционные способы контроля уже не справляются. Здесь и вступает в игру ОРД, анализируя связи, прослушивая разговоры, устанавливая скрытое наблюдение.

Почему страховые компании просят помощи у спецслужб

Многие страховые компании признались: самостоятельно бороться с мошенничеством они не в силах. Да, у них есть службы безопасности, но когда речь идёт о хорошо организованных группах, которые работают на территории нескольких регионов, без привлечения профессиональных оперативников не обойтись.

ОРД даёт доступ к банковским данным, телефонным переговорам, спискам пересечений границ. А главное — может ловить злоумышленников с поличным, чего страховые службы сделать не могут. Именно поэтому в последние годы в России появились совместные программы страховых и силовых ведомств, направленные на "чистку" рынка.

Когда под подозрением оказываются свои

Самый болезненный вопрос для страховой отрасли — участие в схемах сотрудников самих компаний. Именно они обладают доступом к базе данных, могут "потерять" нужный документ, одобрить выплату или закрыть глаза на подозрительную заявку. И, как показывает практика, часто именно "внутренние" утечки приводят к самым крупным убыткам.

ОРД позволяет выявить эти связи, проследить за переводами, раскрыть цепочку участников. Именно таким образом были раскрыты резонансные дела, когда в аферах участвовали руководители отделений, сотрудники оценочных компаний и даже нотариусы. В таких случаях убытки исчисляются уже не тысячами, а миллионами рублей.

Технологии ОРД в страховании: на шаг впереди

Современная оперативно-розыскная деятельность — это не только люди в штатском и прослушка. Сегодня в арсенале спецслужб — аналитические платформы, системы распознавания лиц, нейросети, которые выявляют закономерности в поведении клиентов.

Например, если один и тот же человек получает выплаты по трём полисам, оформленным в разных компаниях, но с одинаковыми параметрами — это уже повод для интереса. Или если с одного номера регулярно звонят в страховые, оформляют полисы, а потом подают иски. Всё это анализируется, сопоставляется, выводится на уровень оперативной проверки.

Среди громких кейсов — использование искусственного интеллекта для выявления "автомобильных подстав". Машина с определёнными повреждениями, если её фото уже мелькало в базе год назад, автоматически попадает в зону риска.

Что грозит страховым аферистам и какие перспективы у отрасли

Когда ОРД доказывает факт мошенничества, дело переходит в руки следствия. Фигурантам грозят реальные сроки — особенно если они действовали в составе группы или по предварительному сговору. Отдельно стоит упомянуть, что страховое мошенничество теперь нередко квалифицируется не просто как афера, а как организованная преступная деятельность.

В перспективе рынок ждёт ужесточение требований к процессам верификации. Возможно, появятся общие базы подозрительных клиентов, биометрическая идентификация, блокчейн-технологии для прозрачности выплат. Всё это должно снизить соблазн для махинаций. Но без оперативного компонента всё равно не обойтись.

ОРД в страховании — это уже не экзотика, а жизненная необходимость. И чем раньше все участники отрасли это признают, тем здоровее и честнее станет рынок.